Посадочный талон – это документ, подтверждающий то, что пассажир оплатил билет и прошел процедуру регистрации. Однако спешка может привести к потере заветного бланка.
В статье мы рассмотрим правила восстановления утерянного посадочного талона на самолет, как получить новый талон перед полетом и после него, порядок и стоимость услуги в различных авиакомпаниях.
Последствия потери посадочного талона на самолет
В посадочном талоне указаны сведения о рейсе, личные данные путешественника, место в салоне, класс обслуживания. Если талона нет, то пассажира в лайнер не пропустят.
Важно! Чем быстрее вы обратитесь к сотрудникам авиакомпании за помощью, тем выше шансы на восстановление посадочного талона!
Паниковать при утере посадочного талона не стоит еще потому, что рейсы довольно часто задерживают. Задержка рейса может составить от 10 минут до 2–3 часов.
Как получить новый посадочный талон перед полетом
Если перед полетом вы осознали, что посадочный талон потерян, не паникуйте. Если время до посадки еще осталось, то ситуацию можно исправить.
Важные рекомендации:
- Обратитесь к сотрудникам авиаперевозчика. Новый посадочный талон может быть оформлен буквально за 5 минут.
- Если посадка уже идет, проверьте расписание. Не исключено, что есть ближайшие рейсы в том же направлении.
- Если потеря талона обнаружена в салоне самолета, обратитесь к стюардессе. Если у нее есть чистые бланки, то талон будет быстро восстановлен.
- Если талон был получен в электронном виде, то его можно быстро распечатать на стойке регистрации.
Процедура восстановления посадочного талона после полета
Посадочный талон после полета необходим пассажирам, которые летали в командировку. В этом случае талон сдается в бухгалтерию, сотрудники которой оформляют финансовую отчетность по деловой поездке. Если талон потерян, то сотруднику могут не вернуть деньги за билет.
Похожие статьи:
Что нужно сделать:
- Обратитесь в офис авиаперевозчика. С собой должен быть документ, удостоверяющий личность.
- Закажите справку, которая станет подтверждением того, что полет состоялся.
Если офис авиаперевозчика находится слишком далеко от вашего дома, поговорите с работодателем. Не исключено, что в качестве подтверждающего документа он примет сам авиабилет. В этом случае восстановление посадочного талона в принципе не понадобится.
Услуга получения посадочного талона в различных авиакомпаниях
Каких-то универсальных правил по восстановлению посадочных талонов в России нет. У каждой авиакомпании, работающей в РФ, своя собственная политика. Поэтому если вы еще не знакомы с регламентом вашего авиаперевозчика, отправляйтесь на его официальный сайт. Там вы найдете перечень инструкций, который помогут спасти ситуацию.
Практически все авиаперевозчики соглашаются на восстановление талона не позднее, чем за 15 минут до вылета у стойки регистрации. Также эту процедуру можно провести в терминале самообслуживания. Если время вышло, то придется надеяться исключительно на следующий рейс в том же направлении.
Примерные цены на восстановление посадочных талонов:
- Utair. Услуга стоит 1000 рублей. Отдельно придется заплатить за курьерскую доставку.
- S7 Airlines. Ценник составит от 700 до 900 рублей.
- «Победа». Восстановление талона – 1000 рублей. Возможна доставка нового талона курьером по указанному адресу (услуги курьера оплачиваются).
- «Аэрофлот». За услугу придется заплатить от 700 до 1000 рублей.
Во время авиапутешествия внимательно относитесь ко всем документам, которые есть у вас на руках. Не стоит впопыхах класть важные бланки в карманы. И уж тем более не выкладывайте бумаги на стол во время перекусов в кафе аэропорта. Когда объявят рейс, в суматохе вы оставите талон среди салфеток. Если вы часто путешествуете, приобретите себе специальный портфель для документов. Это лучший способ сохранить значимые бумаги в неприкосновенности.
