Покупка невозвратных билетов на самолет: как вернуть, обменять

Невозвратными называют те авиабилеты, которые реализуются по сниженной цене и не предполагают возможность возврата или обмена. Чтобы избежать потери денег, к их покупке следует подходить с особой внимательностью.

В статье мы рассмотрим, чем возвратный билет на самолет отличается от невозвратного, как определить, что билет нельзя сдать обратно, какие требования авиакомпаний при их возврате, обмене, перепродаже.

Понятие возвратных и невозвратных авиабилетов

Несмотря на свое недавнее появление на рынке, невозвратные билеты получили широкое распространение среди людей, совершающих частые перелеты. Их главное преимущество – это низкая стоимость. В среднем они позволяют сэкономить до 25% от полной цены. Стоимость невозвратного билета включает в себя затраты на перелет, топливный сбор и страховку, но не включает дополнительные услуги.

Невозвратные билеты предлагают почти все российские и зарубежные авиакомпании. Их реализация осуществляется в рамках разнообразных скидок и акционных программ. Невозвратные билеты, чаще всего, продают на чартерные рейсы. В этом случае авиакомпания заинтересована заполнить самолет полностью, так как в противном случае она понесет серьезные убытки.

Возвратные билеты, в свою очередь, предполагают перелет на регулярном рейсе. Их реализация осуществляется по полной цене. В стоимость возвратного билета может входить питание и другие дополнительные услуги. Покупая его, пассажир оставляет за собой право возврата или обмена. Причина для этого не обязательно должна быть уважительной.

Какие билеты у авиакомпании Ryanair

Ryanair – это бюджетная ирландская авиакомпания, главный офис которой расположен в поселке Сордсе. Она обслуживает более 180 аэропортов и организует чартерные рейсы по 1600 направлениям. Все авиабилеты Ryanair, представленные в эконом классе, являются невозвратными. Однако, в отличие от других авиакомпаний, Ryanair не производит аннуляцию обратного билета, если пассажир не использовал билет по направлению «туда».

Деньги за невозвратный билет, купленный в Ryanair, можно вернуть в следующих случаях:

задержка рейса составила более 3 часов, а предложенная альтернатива вылета пассажиру не подходит;
авиакомпаний отменила рейс;
перелет невозможен по причине чрезвычайных ситуаций (доказанных документально).

Где и как покупаются невозвратные билеты на самолет

Невозвратные билеты можно купить на тех же условиях, что и возвратные. Для этого нужно обратиться в кассу аэропорта, в офис авиакомпании или на ее официальный сайт. Также можно воспользоваться любым сервисом-агрегатором. Главное, что требуется для покупки билетов – это паспорта пассажиров.

Процедура бронирования и покупки билета выглядит следующим образом:

Необходимо подобрать подходящий рейс, введя в поисковую систему нужную дату и направление.
Далее нужно внимательно ознакомиться с условиями тарифа.
Если рейс подходит, следует нажать на кнопку «Купить», а затем – ввести в специальную форму данные всех пассажиров.
В завершении оформления процедуры бронирования система предложит дополнительные услуги. К ним относят питание, платный багаж, кресло с повышенным уровнем комфорта и т. д. Некоторые авиакомпании за дополнительную плату предлагают выбор места в салоне.
На заключительном этапе следует произвести оплату билета в соответствии с указанным тарифом. Для этого можно использовать банковскую карту или электронный кошелек.

По каким признакам можно определить невозвратный авиабилет

Главный признак отличия невозвратного билета от возвратного – это цена. Невозвратный билет продается по более низкой цене и предполагает перелет на чартерном рейсе. На борту используется тип обслуживания эконом. На самой маршрут-квитанции можно увидеть надпись CHANGES NOT PERMITTED или TICKET IS NON-REFUNDABLE IN CASE OF CANCEL/NO-SHOW.

Условия возврата невозвратного билета на авиарейс

Ст. 108 Воздушного Кодекса РФ позволяет авиакомпаниям отказывать в обмене и возврате авиабилета, если у пассажира нет для этого уважительной причины. Если же ситуация форс-мажорная, пассажир может обратиться к представителям авиакомпании с паспортом, билетом и документами, подтверждающими вынужденность обстоятельств. Например, если пассажир серьезно заболел, ему необходимо предоставить справку от врача.

Деньги за невозвратный билет можно вернуть в следующих случаях:

если на борту самолета не оказалось свободных мест;
в случае задержки рейса на срок более 3 часов и отсутствия альтернативного рейса, подходящего под запросы пассажира;
в случае смерти пассажира или его ближайших родственников;
при серьезном заболевании;
другие непреодолимые причины.

Допустимы ли обмен и перепродажа невозвратного авиабилета

В связи с тем, что невозвратные билеты продаются по сниженной цене, переоформить их на другого человека невозможно. Если возникла такая необходимость, единственно возможный вариант – это купить еще один билет. Деньги за купленный авиабилет авиакомпания возвращает только при наличии уважительной причины. Также невозможен и обмен билета. Чтобы не попасть в неприятную ситуацию, необходимо внимательно прочитать условия тарифа еще до оформления билета.

Невозвратные билеты помогают пассажирам неплохо сэкономить во время путешествия. Невозможность их обмена и возврата создает определенные риски. Такие билеты стоит покупать только при полной уверенности в том, что перелет, в конечном счете, состоится.